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BPM能源和公用事业解决方案

探索能源和公用事业流程总监

MLGW克服了瓶颈,并通过Process Director简化了审核

客户服务预告片

 

与供应商和承包商的简化合作使公用事业和能源公司能够更好地为其市场服务。这包括有效实现法规遵从性的创新方法,包括:

  • 电子签名
  • 现场人员的移动支持
  • 将内部系统的数据链接到外部查询
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工艺总监 BPM软件提供了数字过程自动化解决方案,可帮助能源和公用事业组织轻松地操作流畅,可靠和动态的过程,同时确保它们不会影响审核员和监管人员。强大,合规的流程是健康成长的业务的最佳预测指标。通过使用Process Director作为BPM软件解决方案,即使面对不断变化的法规和业务流程治理条件,能源和公用事业机构也可以蓬勃发展。它是实现安全,可审核合规性的最佳业务流程管理软件解决方案。

探索我们的其他行业客户

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工艺总监简化了孟菲斯的轻,气和水部门

 

孟菲斯轻,天然气和水务部门(MLGW)是美国最大的三服务市政公用事业公司,拥有超过420,000个客户。 MLGW由孟菲斯市所有(因此得名),自1939年以来一直为孟菲斯和谢尔比县的居民提供电,天然气和水。MLGW有2500名员工,需要访问Web应用程序,表格,政策和“操作方法”文档通过公司内联网iHub交付。

 

在业务流程管理优先级列表中,最重要的是采购能源和公用事业解决方案,以自动化其用于管理MLGW业务的工作流程和复杂的表格系统。他们想要一个市政政府的软件,该软件可以大大减少纸质文件的数量,并消除因路由瓶颈以及在不同位置需要多个批准人而导致的延迟。
在培训的90天之内,IT团​​队同时推出了许多表格和工作流程。新的工作流程正在解决当前流程中的缺陷,使用户可以快速解决并修复它们。

  • 由于用户可以在其移动设备上批准电子表格,因此,Process Director移动BPM大大减少了路由,审查和批准时间。
  • IT和业务用户之间的一致性更高。

 

作为市政公用事业,MLGW必须始终遵守联邦法规。现在,MGLW使用Process Director BPM软件,其表格已实现自动化,文档更易于访问,审核更加快捷顺畅。

 

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 客户资料

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客户是我们最坚决的拥护者

 

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工艺总监 为您的数字转换和广告代理工作流程目标设定进度。请求免费演示Process Director,并亲自发现这个独特的BPM平台如何使您创新,响应市场需求并使客户满意。或者,与我们联系以了解更多有关我们的业务流程管理软件如何帮助客户克服数字挑战的信息。

 

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