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PETETHEATUP自动化索赔处理,以提高客户参与

By Pflanders. 2016年6月15日上午9:47:16

流程导演 在展示合规性时简化其流程

圣地亚哥,加州 - 2016年6月15日 - BP Logix.,提供者 BPM软件 工作流软件 快速工作流应用程序的解决方案,今天宣布,北美动物福利组织的管理软件领先提供商,选择 流程导演 自动化它 索赔处理 系统。预测劳动力和成本节约的效率,该公司每周收到和处理7,000名索赔,预计将减少150%。新系统的好处包括努力成本,主要是劳动力和印刷,以及软件,包括增强的客户服务和更快地处理发票和调整。

成立于1998年,Pethealth,Fairfax公司,也是RFID微芯片的领先提供商,并将宠物回收服务失去给北美伴侣动物行业。该公司为庇护所,兽医和宠物所有者提供独特的产品和服务。 2005年,Pethealth介绍了PetPoint®,其基于云的庇护所管理应用程序,以提高运营效率,管理工作流程和降低成本。 2009年,PETHealth推出了Petango®首个在线可采用的宠物搜索工具,专门提供可采用庇护所的现场饲料。 2010年,他们推出了PetPoint报告,使用总数据的第一个和唯一的国家报告,并影响动物福利的放弃。从那以后,他们作为住房数据最大的聚合器的地位使其成为这些信息的华尔街中最值得信赖的源。

Stuart Janzen已参与了18年的过程映射和解决方案设计,负责为盗窃的全部企业解决方案负责。最近Janzen创建了一个客户自助式门户网站和集成的后台解决方案,可以将最佳的解决方案联系在一起,使公司能够更有效地处理和处理客户要求。

Janzen向前迈进了,认识到该组织可能变得更加有效和高效,因此Janzen向前迈进了。他确定了对BPM解决方案的需求,该解决方案包括表格前端和易于使用和理解的界面。 Janzen还希望一个系统提供审计所需的信息,并确保与其他内部系统的互操作性。他的评价导致他选择流程导演。 “跟踪数据和高效对我们来说非常重要。我们希望提供更好的客户体验,同时减少两个权利要求处理时间以及有时在权利要求处理中产生的延迟。对于解决问题和创造效率,与BPM没有任何比较,“Janzen观察到。

“我们对客户对客户的愿景感到兴奋,”Jay O'Brien BP Logix首席执行官说。 “与流程导演作为其索赔处理系统的骨干,我们正在删除由于人为错误而导致的延误的可能性,同时也产生了客户所需的效率,”他得出结论。

关于BP Logix.

BP Logix.联合它和业务用户,使他们能够在一分的时间和传统发展成本的一小部分中部署复杂的,基于形式的工作流程驱动的企业应用程序。我们屡获殊荣的业务流程管理(BPM)软件为工作流驱动的解决方案跨组织边界,拥抱C-Suite,Operations,销售,客户和潜在客户。

顾客 包括Abbott Labs,West Allis,杜邦,IDEX,Leo Burnett USA,Memphis Light,Gas Water,Multiplan,喜达伍德酒店和度假村和瓦尔卡伍德公司依赖流程总监的全球移动支持; SharePoint,MS Dynamics和MS Office Integration,以及社交媒体支持,以建立屡获殊荣的应用程序,可提供清晰可衡量的生产力,合规性和客户参与。

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