3分钟阅读

流程主管可实现业务流程自动化并通过社交媒体加强沟通

通过 BP Logix 在三月5,2015 4:10:31下午

西艾利斯市使用BP Logix流程主管宣布对未来的愿景
West Allis部署Process Director来自动化业务流程并通过社交媒体加强沟通

加利福尼亚州圣地亚哥– 2014年12月8日 — BP Logix是用于快速工作流应用程序开发的BPM解决方案的提供商,今天宣布,Process Director被选为自动化和精简管理威斯康星州West Allis政府的流程。选择BPM工具是其目标的基础,该工具旨在为城市运行提供更有效的解决方案。该构想包含了一项计划,该计划涵盖了新业务的发展,吸引了年轻的人群,并使政府官员能够在合作和社会层面上与居民进行沟通。

西艾利斯市是市长和前瞻性城市,由市长和镇议会领导,是威斯康星州密尔沃基县的第二大城市。在20多年的重建前沿,西艾利斯(West Allis)因重振其东侧工业走廊而受到认可,并拥抱东芝,美国C&H发行商和Anthem Blue Cross / Blue Shield对其社区进行了宣传,并欢迎诸如Brookdale Senior Living之类的其他公司继续前进。

由9名IT人员组成的530名员工为该市的基础设施提供了服务,并为6万名居民提供服务。随着纽约市根据许可证,许可证,工作单,建筑检查和服务要求运行,市长和市议会正在与其IT团队紧密合作,以简化业务和许可流程。他们的目标是吸引新业务,并促进在西艾利斯经营业务的人的扩张。该目标包括使申请和获得建筑许可证和申请的过程更加高效,简化和协作。

西艾利斯市的管理层还需要确保所有信息在部门之间流动,并且通信是透明的。参与任何过程的任何个人都必须能够确定待处理请求的状态(例如许可和申请),并参与有关这些请求的通信。通过社交媒体,文本和电子邮件增加的交流将简化企业,承包商和公民之间的交流。更加开放的工作流程将提高问责制,实时访问信息是实现此目标的关键组成部分。

秘书办公室目前每年进行14,000多次建筑检查,处理的许可证包括动物,酒类和狂欢节许可证,卡车租赁,调酒许可证和圣诞树。通过部署工作流和BPM解决方案,纽约市可以消除重复,增强各部门之间的信息共享,并利用在线交流和社交媒体来联系企业主和选民。

West Allis信息技术总监Jim Jandovitz表示:“正确使用技术可以促进我们的目标-并验证这些计划的成功。在第一阶段,我们将修订招募,雇用,入职,员工入职培训,药物测试和其他人力资源流程。我们还将开始确定流程,以简化涉及违反建筑法规,新业务应用程序和狗牌(在线宠物注册)的沟通。然后,第二阶段将合并新的业务应用程序,地址构建许可,以及与现有系统的更多集成。” BP Logix首席执行官Jay O’Brien表示:“ BP Logix非常赞赏West Allis明确表达的愿景,并且知道其收益包括节省大量成本和时间,以及使其流程和指南标准化。”他总结道:“确保所有在线应用程序之间的一致性,同时加强与居民和企业主的沟通与协作,这将带来透明性,而全国各地的城市也将获得这种透明性。”

关于BP Logix
BP Logix将IT和业务用户团结在一起,使他们能够在短时间内和传统开发成本的一小部分之间部署复杂的,基于表单的,工作流驱动的企业应用程序。我们屡获殊荣的业务流程管理(BPM)软件为跨组织边界的工作流程驱动的解决方案提供了强大支持,涵盖了最高管理层,运营,销售,客户和潜在客户。

客户包括Abbott Labs,弗雷斯诺县,杜邦,IDEX,Leo Burnett USA,孟菲斯轻工,煤气和水,MultiPlan,NEC Labs,喜达屋酒店及度假村,国家心理健康研究所,Rite Aid,RidgeWorth Capital Management和Vulcan Materials公司使用基于BP Logix的工作流应用程序来在生产力,合规性和客户参与方面提供清晰且可衡量的改进。

BP Logix的名称和徽标是BP Logix,Inc.的注册服务和商标。

BP Logix

撰写者 BP Logix