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工作流改善了整个组织生态系统中的协作和沟通

通过 BP Logix 在四月25,2016 3:20:15下午

组织是人与人之间互动的结果:没有许多人的努力,任何人都无法将他们的独特技能带入实现目标的努力。

在当今的数字时代,企业在决策时比以往任何时候都更加依赖交流和协作。通常认为,这是我们赖以生存和运营的超连接数字世界的积极成果。但是,不利的一面是,令人眼花ying乱的一系列工具,应用程序和解决方案有望为共享和连接带来巨大价值。

决定使用哪些工具,如何使用它们以及如何确保它们兑现承诺会造成混乱和犹豫(准确地说,是他们应该克服的问题)。

企业必须记住将其技术投资用于发展企业。这是通过促进更好的内部流程并与体彩查询更接近来实现的。更好的过程将产生更理想的工作环境。接近体彩查询提供了学习,分析和预测用户行为的机会。没有任何一种工具可以提供万能的解决方案,也不能同时提供这两种方法。正确的工具与适应性强的组织思维方式的结合可以改变利益相关方之间处理协作和沟通的方式。

要绘制组织为员工,合作伙伴和体彩查询所做的工作,需要一种支持内部目标并易于最终用户访问的解决方案。在当今的市场中,体彩查询习惯于按需访问几乎所有设备。通过社交渠道传递信息不仅带来更多的接触点。它实际上表明企业想要参与并准备以对用户方便的方式进行交易。社交工具和基于云的可用性是企业创造价值的方式之一,并且可以在与体彩查询建立联系时利用其现有技术投资。

社交媒体,移动应用程序和基于云的服务一直是促使体彩查询参与度提高的主要驱动力。考虑传统的非店面商业模式(“传统”是指我们在21世纪之前购买商品的方式)。该体彩查询服务模型包括一个通过IVR(交互式语音响应)系统访问的电话中心,该中心配备了呼叫中心代表,其中每个联系人均由该代表作为中间人来处理。销售代表受益于了解公司的流程,但是,一旦产品离开仓库,对如何使用它们或对其有何反应的知识就很少了。即使对于提出投诉或问题的体彩查询,也几乎没有办法解决。

在支持社交功能的工作流的帮助下,Twitter和Facebook的简单性和即时性颠覆了该模型。体彩查询是移动的,相互联系的,并寄予厚望! 工艺总监 能够为这些体彩查询提供与供应商的不间断接触点。

我们的体彩查询使用 社会功能 工艺总监的主管分享了这是如何极大地改变了他们如何将“体彩查询关系”与其内部流程集成的方式。 工艺总监为您和您提供以下权力:

  • 从社交媒体事件(例如推文或Facebook状态更新)推动工作流行为
  • 通过Twitter回复体彩查询(推文,RT,DM,回复)
  • 管理Facebook广告活动(喜欢/不喜欢,评论)

社交媒体工具的大量使用有助于提高组织向体彩查询交付结果的能力。通过可促进在公司内部和外部进行连接和交流的功能,Process Director正在缩短响应时间并增强交流。

使用社交功能来提高生产力和效率可以使我们的体彩查询变得更加敏感。通过社交媒体,可以改善内部和外部流程,为目标受众提供更好的结果。

BP Logix

撰写者 BP Logix