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流程自动化帮助高级Ed管理员保持运营连续性

通过 BP Logix 2020年6月4日上午10:41:39

高校对COVID-19危机的反应如何赢得了很多赞誉。他们不得不争先恐后地将课程放到网上,将学生从大学住房中转移出来,并处理大量的学生和机构财务问题。

现在,大学正准备在夏季,秋季及以后,在面对不确定性的情况下保持一定水平的连续性。他们针对这些挑战所采用的方法将为当前和下一波学生定义挑战,并可能从长远角度重塑高等教育。

高等教育面临颠覆

在COVID-19之前,大学管理者和IT领导者已经想到了对美国高等教育的挑战。学生入学率一直在下降,新的立法要求他们努力遵守技术,随着新一代进入大学,学生的需求也在变化。

但是随后出现了冠状病毒,满足不断变化的需求所需的速度意味着新技术解决方案几乎可以实时应用。对于使用手动流程和工作流程的学校来说,这些更改的实现缓慢。但是对于那些愿意将流程自动化应用于其工作流程的机构而言,能够满足不断变化的需求而转变的能力帮助他们为面临的不确定性做好了准备。

通过流程自动化维护运营

这就是这么一个主要优点的原因:大多数任务(尤其是可重复的任务)可以自动化执行,因此用户不会浪费时间和精力。流程自动化就是完成工作。充其量,它使人们可以自由地做自己擅长的事情,同时使可能使他们陷入困境的事情自动化。基本上,这是一种在提供护栏的同时强调速度的方法,这样就不会错过关键措施。在复杂的大学环境中,能够快速解决快速变化的问题至关重要。

大学可以通过执行以下操作来改进快速的流程更改并有效地指导参与者:

  • 保持重点:将项目中的所有活动集中到一个特定的目标。消除分心和不必要的活动,使人们能够在自己所处的位置,最方便的时候以最舒适的方式工作。
  • 利用状态警报:使用警报来缩短项目里程碑和时间表的响应时间。
  • 减少瓶颈:等待批准或反馈可能是主要的动力杀手。过程自动化可以消除通常伴随决策制定的典型延迟;等待另一位参与者提供有关您工作的反馈可能会导致整个团队感到附带损害。启用移动通道等功能可使项目向前发展,因为它减少了等待时间。

最重要的是,应用流程自动化的组织已为当前需求和不确定的未来做好了准备。有了流程和工作流的基础,并且具备执行将案例管理应用于特定任务以及使用案例管理功能的能力,流程自动化可以满足从多个来源捕获数据并将其传达给必要的利益相关者的需求。这些对于大学管理信息并迅速采取行动至关重要。

高等教育中过程自动化的好处

当结果迅速变化时(如州,联邦和机构的职责不断更新),过程自动化为大学的招生,住房,财务援助,设施,人力资源和其他运营要素提供了基础。具体来说,它允许敏捷IT团队执行以下操作:

  • 自动化流程,将应用程序与现有系统集成,并轻松连接来自多个来源的数据,从而使信息和功能呈现在单一用户体验中。构建连接器的每个实例都可以 成本高达25,000美元 使用传统方法时产生的开发人员费用减少。例如,Process Director使用流程自动化,这样,即使非开发人员也可以将必要的数据提取到应用程序中。
  • 从旧版应用程序优化ROI,以快速提供用户体验并提高用户采用率。在学生和教职员工将采用新形式,新系统和新经验来引导他们完成以前未曾做过的事情(例如注册在线课程,购买数字教科书,申请财务资助)时,这一点尤其重要。新方法。
  • 设计和构建可在需要时部署的一流应用程序。提供随着学校学习而迭代和改进的能力。
  • 认可并提供针对大学经验各个方面的解决方案。其中包括人力资源管理,学生招募,设施和运营以及校友关系。
  • 将应用程序从本地迁移到云。
  • 以移动格式交付应用程序,以增加学生,教职员工和学校工作人员的使用率。

适应最新变化是创新型大学管理和IT领导者的关键优先事项,这决定了新的运营方法。这些包括新发现的重点,即如何提供服务以及这对学生参与的意义。为了促进这些更改,与流程相关的解决方案的有效应用对于产生长期影响至关重要。

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BP Logix

撰写者 BP Logix