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数字化转型:3个早期采用的错误

撰写者 BP Logix | 2019年6月7日4:54:00 PM

 

数字化转型的仲裁者,还是早期采用者感到后悔?这是许多企业在回溯到采用更现代方法的过程中提出的问题。但是,凭借远见卓识,许多人发现他们早期的数字化转型意图要么是短视的,要么就完全没有了。承诺是有吸引力的,但最终目标尚未完全理解。这导致这些早期的数字先驱们经常匆匆忙忙地通过半生半死的雄心勃勃的项目,这些项目从未完成,或者使公司误入歧途,最终使他们付出了高昂的代价。

早期的数字化转型承诺

漫步在任何技术活动的展示厅,您会发现各种各样的供应商,它们有望成为“下一代”,“新兴”或“为新产品而生”。尽管他们可能确实在开发一些创新和令人兴奋的东西,但组织只能在不让IT团队和最终用户不堪重负之前,实施一定数量的新技术。这些早期采用者中的许多人都死死地盯着制定一项新生的战略,并试图利用该战略领先于竞争对手,常常发现自己已嫁接到了实际上并没有赶上这一时代并且没有提供技术的技术上。持续变化的任何好处。

桥梁不是前进的道路

最初,企业迷恋数字化转型的希望,因为它是从旧版工具到可以更有效地利用技术,员工资源和数据的环境的桥梁。尽管建造这座桥梁不应该成为最终目标,但仍有许多早期采用者停下来。他们在工具和软件解决方案上投入了大量资金,但现在发现他们已经为彼此无法通信,不敏捷且无法支持现代企业所需的速度和规模的系统所困扰。

转变业务的真正价值必须从清晰的愿景开始,以了解如何提高生产力和效率 成为组织变革的推动者。早期尝试常常因缺乏路线图而被忽视,并且忽略了简化自动化和与多个应用程序集成的必然需求。这些组织通常陷入以下问题的陷阱:

不明确数字化转型的所有权

数字业务的出现通常看起来是一种试图更具包容性的尝试-包容性应该扩展到人员,数据和技术来源。但是为了实现这些目标,转换过程需要对设计和实施过程拥有独特的所有权。成功的优化总是需要一定程度的高层管理人员赞助和自上而下的控制,但是当项目包含诸如数字化转型之类的广泛活动时,尤其如此。为了保持项目范围并防止过多的实施者,组织需要巩固关键决策者周围的运营和管理。在没有这种所有权的情况下,许多项目变得太笨拙,或者转向了 不遵守最初的目标。

过度强调更换

许多人将“变革”视为取代现有工具或流程,而不是改善整体运营的一种方式。这使得该项目更易于管理,因为它只需要对旧的太新的对象进行1:1映射。但这完全忽略了为什么公司首先要进行数字化转型的重要性。想法是将流程建立到可以依靠数字方法实施的公司中。这样做意味着组织可以从自动化,开发应用程序的更快方法以及降低或降低效率中受益。他们的方法过于战术性,使许多公司无法真正利用成为数字业务的优势。

错误的残局

转型的整个概念是它永远不会真正停止。转换一旦开始,就应该为持续发展和实现其他能够改变和变化的事物铺平道路。但是,许多组织都在寻找一个狭focused的终端游戏-也许他们只是想集成关键应用程序,或者他们想要从内部来源提取数据并通过表格将其交付给客户的能力。有鉴于此,一旦实现目标,转型项目就结束了,但是正如我们现在所知,将数字方法应用于面向过程的结果并不断改进这些过程的能力从未间断。寻求前一种方法的公司会获得新的解决方案,但是它们仍然缺乏能够持续创新的基础。

当今的组织可以访问更多数据,更多连接以及不断扩展的新技术。为了使这些组织在当今竞争激烈的市场中蓬勃发展,它们必须从以前的模型演变为能够吸引更多利益相关者并更好地利用数据的模型。但是他们还必须能够满足快速开发新解决方案以及随后通过所有必要渠道进行交付的需求。