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案例管理软件解决方案的演变

通过 BP Logix 上2018年7月27日2:35:23 PM

案例管理软件解决方案| BP Logix

到目前为止,我们知道,从客户互动到交易交换的业务环境几乎不是过去的线性事物,现在需要上下文和持续的协调。因为这, 案例管理软件 解决方案已迅速取代了以往的线性流程,成为业界的佼佼者。案例涉及组织内部和外部的许多不同人员的行动,所生成的每个行动,消息,响应和文档均成为整体的一部分。话虽如此,案件管理软件解决方案仍然面临着围绕协调,沟通和其中所含动作的一些问题。

工艺总监 BPM软件的里程碑功能


借助Process Director的新里程碑功能,现在已经实现了自适应案例管理软件解决方案中可行的交流目标。 工艺总监的里程碑功能不仅使您能够定义案例中的上下文,并就里程碑事件或条件进行评论和协作,还使您能够将里程碑作为事件本身进行培训,并具有推动流程的能力。有了这一点,里程碑不仅可以充当案例中员工之间的桥梁,而且还可以充当技术到业务方面以及简化全方位最佳实践的桥梁。

这就是为什么BP Logix 工艺总监非常适合 BPM和案例管理 软件解决方案:
•建立在正式的BPM和案例管理框架上
无代码/低代码BPM 界面允许 适应性案例管理 解决方案,例如工作流,由用户而非开发人员创建。
•多模式运行时模式,将顺序流样式与事件驱动和时间驱动执行相结合。
•自动适应并响应传入的事件和临时更改。
•里程碑组件允许可行的通信,也可以推动流程

同样,获得专利 业务流程自动化软件 技术,Process Timeline™,将使您能够:
•确切了解案件状态。
•确切知道完成案件需要多长时间。
•对需要在任何给定时间启动的补偿步骤或补救措施有清晰的认识。

分析师Nathaniel Palmer在谈到Process Director的Process Timeline时说:“继续使Process Director与BPM和Case Management软件竞争对手脱颖而出的是Process Timeline™,它是一种可执行的过程模型,提供了面向甘特图的注释。 “流程时间表”以其他模型无法实现的方式将时间捕获为正式的流程维度。”

工艺总监 Trifecta的案件管理软件解决方案

有了坚实的案例管理框架,流程时间线成为主要的维度增强,里程碑完成了三连击,使可行的沟通达到了顶峰-为您的企业提供在自适应案例管理中简化流程的机会。

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撰写者 BP Logix