随着COVID相关限制的取消和秋季学期的临近,全国许多高校即将恢复常规时间表。

对于必须在3月和4月迅速适应全新学习环境的学校而言,过渡是可喜的举动。学生离开校园,教师学习了如何在线教学,管理员争先恐后地创建和部署新的流程和解决方案。

但是,随着学校准备好让成千上万的人返回校园,他们还必须开发健康安全的方法来重新整合教职员工。他们需要以一种既可以自由灵活地执行工作,又可以保护他们的方式来做到这一点。

学校必须制定并部署全面的再引进计划,以防止冠状病毒传播,同时还要解决员工的担忧和安全问题。此类计划的基础考虑了各种健康和保健因素,其中大多数可以以可行的方式实施。还必须考虑到行为方面的因素,最终,制定和实施这样的计划将需要大学人力资源,IT和行政领导的努力。 

一个有效的计划将在校园环境中管理与病毒相关的问题上大有帮助,并为员工重返工作岗位后提供安心和鼓舞士气的方法。 

高校可以采取以下四个一般领域以及各种具体的行动和考虑因素,以确保它们为员工提供安全可靠的工作环境。

建立现场指导

大量员工一次返回共享的工作场所,对病毒传播构成了重大风险。管理时间表,创建它们之间如何交互的框架以及遵守关于社交疏远的牢固准则,对于保护员工的工作健康至关重要。高校应确定一条兼顾生产力和灵活性的道路,并至少包括以下内容:

灵活的工作选择: 有些工作根本不需要现场完成,因此应鼓励担任这些职务的员工尽可能地继续远程工作。要遵循的一个好规则是:如果员工无需亲自互动即可成功执行工作,则应留在家里。此外,为减少任何时候在校园内的人数,应将工作时间表错开轮班。

设施和维护:准备清洁的设施很重要。所有校园建筑必须具有高效,清洁的空气过滤系统,这可能需要对基础设施进行重大改进,但也将对减少病毒的传播产生重大影响。建筑物,教室和学校的所有物理设施都需要定期清洁。还需要在教室,会议室和其他公共区域中安排座位,以使人们彼此之间保持安全距离。 

卫生习惯 :应该强制和加强与社会保持距离,为此,到处都应有关于有效卫生的提醒。这应该包括在每栋大楼内都配备洗手液和清洁站之类的物品,学校应该为电话,计算机,门把手以及人们接触的任何地方提供口罩,手套和消毒湿巾。

反应性 :经理们不应该害怕迅速采取行动将有病迹象的员工遣送回国,如果他们被生病的人居住,甚至会关闭办公室。 

限制旅行 :学校领导应强制要求必须参加与学校相关活动的雇员的基本旅行。就像员工喜欢参加会议和行业活动一样,学校需要在即将到来的学期(甚至更长时间)内休息一下。对于出于个人原因乘飞机,火车或公车旅行的个人,重要的是在返回工作场所之前,必须隔离一段安全的时间。

鼓励幸福

大学人力资源和卫生部门应制定计划,以支持员工回去工作后的情绪和心理健康。这些与身体健康问题同等重要,这样做将减少生产力的中断,也将创造一个让员工感到安全和可信赖的环境。 

学校有很多方法可以帮助员工保持平衡并避免压力。考虑一些可能产生巨大影响的选项: 

注意标志 :每个人都应该接受某种形式的培训,以认识到自己和他人的沮丧和焦虑迹象。许多员工已被隔离很长一段时间,而在仍然存在大量不确定性的时候重返工作场所可能会加重他们的压力。鼓励人们提防别人并表现出同情心。总的来说,一个关爱员工的组织最终将获得更幸福,更健康的员工。

成为资源 :人力资源团队应传达有关学校健康保险中提供的任何精神健康福利的信息。通过电子邮件定期发送提醒,并显示标牌可以提醒人们社交距离,也可以照顾自己。任何支持员工努力保持情绪健康的计划都应该进行沟通和支持。

创建一个社区环境:支持小组和员工表达疑虑的机会是提高员​​工健康水平的重要工具。在仍保持社交距离的同时,为有不同兴趣的人组织小组会很有帮助。有些父母会努力恢复孩子和工作的平衡,有些父母可能会照顾生病的亲戚。通过工作社区获得支持感可以帮助员工解决他们重新整合时面临的许多问题。

沟通与培训

使雇主与雇员之间以及雇员与雇员之间进行沟通的有效方法对于确保工作场所的安全至关重要。这将有助于学校加强政策,但也将有助于避免在变革时产生混乱。其中一些工作可能会背负现有程序,而其他一些工作则需要新的工作:

训练 :无论是通过常规电子邮件通信,员工手册还是员工门户网站,您都需要对员工进行一系列详细而全面的准则培训,例如:

  • 预期的健康习惯,例如洗手,使用消毒剂以及员工定期开始需要执行的其他操作。
  • 工作时间和时间表。由于您可能会采用某种形式的交错调度和家庭策略工作,因此需要清楚地阐明这些代码并具有相应的期望。
  • 疏远社交提醒不能被充分强调,而经过编纂的培训将为建立重要的,必要的员工安全接触习惯做很多工作。
  • 员工需要接受有关何时何地待在家里,何时在天气中感到不适时要注意什么以及在工作中感到不适时该怎么办的培训。 

全体会议 :互动式市政厅会议是一个很好的论坛,可供员工从管理层那里听取有关所制定决策的信息,这些决策将影响他们的工作方式并就其健康相关因素进行教育。这些应该定期(甚至每周一次)进行,以使员工感到自己处于循环中并有发言权。包括通过视频通话为在家工作的员工广播的选项。

使用标准的交流平台:Slack或Google Hangouts之类的工具可以帮助员工实时保持联系。这些使他们能够相互通信(这也减少了面对面交互的需要),并且允许管理人员快速传递新闻和警报。

灵活的流程

成功导航新常态的关键之一是灵活性。没有人知道未来几个月会带来什么,校园领导者必须意识到,他们正在要求许多员工重返工作岗位。因此,必须遵循某些规则和准则,但是它们也必须考虑到很多事情会迅速改变这一事实。意识到何时进行更改,然后在可以实施更改的环境中进行操作,是实现重新整合的基本方法。它还向员工保证校园领导层正在响应健康和安全需求。

为生产率波动做好准备:经理必须安心,因为当员工适应新的工作方式时,生产力有时会受到影响。尽管需要维持目标,但面对变化时保持灵活性将使团队能够设定适当的目标,但是如果需要更改,它们可以重新界定这些计划。

技术解决方案将需要适应:在正常环境中,IT支持人员可以与需要固定笔记本电脑或工作站有问题的员工面对面交流。但是现在大多数支持是通过电话和数字方式完成的,这可能意味着以不同的方式支持员工。有些学校没有经过正常的购置流程,而是在进行诸如从亚马逊直接订购和运送笔记本电脑和显示器到需要他们的员工之类的事情。永远记住,为员工服务以提高他们的生产力和获得支持感是目标。

员工支持 :许多人将面临生活中的独特挑战,除非他们在解决所面临问题方面需要帮助,否则他们的工作效率将不高。人力资源团队应创建捷径,以帮助员工获得医疗福利,财务咨询和其他类型的支持,这将使他们能够度过充满挑战的时光,应对自己和家人的痛苦。

学校如何重返工作与重返学校一样重要。寻找学生和向他们提供的各种服务是所有学校使命的核心,但是如果没有教职员工的骨干,任何学校都无法有效运营。 

COVID-19扰乱了世界,但它也为高校提供了改变高等教育工作场所的机会。现在采取的步骤对于将来成功雇用和管理员工至关重要。我们根本无法知道未来几个月和几年中会发生什么,但是从员工的健康和福祉入手,可以确保学校为可持续成功奠定了正确的基础。  lp盖2

 

 BP Logix

撰写者 BP Logix