确定BPM和工作流供应商


经过多轮内部审查,构建要求并验证了各种BPM供应商及其BPM软件和工作流程软件解决方案之后,我选择了BPM供应商 to implement BPM 软件 和整个公司的工作流程软件。这很重要,因为我已经说明了为什么如此急需它。在这样做的过程中,我有很多重要的人在关注该项目,以确保其交付成果和价值。  BPM 供应商:选择合适的供应商

任何新产品的审查和验证过程始终具有挑战性。潜在的BPM供应商给了您很多关注,但是通常,他们只是想向您介绍他们的产品(而且不是很好的听众)。当您意识到某些BPM供应商对您不诚实时,或者您发现在花费大量时间后,他们的产品根本无法满足您的需求。

由于我们在尽职调查中  BPM 供应商 ,我们非常清楚地说明了工作流程解决方案的需求以及它如何与我们现有的基础架构一起使用。我们竭尽全力向多家BPM供应商说明了我们的企业文化和技术使用方式:我们让他们知道我们的IT部门已经工作过度,无法及时响应他们或我们的更改请求,即我们的销售团队主要在现场运营,需要移动和云功能,而且我们的用户越来越年轻,越来越习惯于类似于消费者的用户界面。

结果:我们选择了一个BPM供应商, 工作流程自动化 提供解决方案的软件解决方案,提供其他产品无法提供的功能,让经验丰富的供应商倾听更多的心声,而这家公司已经超额交付了,并希望与我们合作,以确保在增加附加功能时考虑我们的反馈和经验进入该产品的下一版本。

最后一部分对我们真的很重要。除了价格或任何其他因素外,知道供应商将在签署采购订单后介入并为我们提供服务非常重要!我不能说我们过去曾被严重烧毁(出于谨慎的考虑),但是我们听到了许多关于BPM供应商销售产品,销售服务,然后在引入更高版本时进一步销售的战争故事。这是他们模型的一部分,我理解这一点。但是,我们选择的供应商已经在积极解决我们的实施问题,并且我们对他们所说的人的舒适度感到满意。我们的高管和我本人对他们非常信任。

就组织内部的产品适合性以及我们预期产品增长的方式而言,有四个因素使这成为我们的正确选择。一些BPM供应商拥有其中的一两个,但四个都不具备-都没有灵活性来适应我们不断变化的需求。我们爱上了解决方案的以下方面:

时间连续体: 落后或不知道活动何时发生,以及没有正确设定期望值可能导致潜在的灾难性后果。而这恰恰是我们要解决的问题:获得更好的见解和对我们能做的事以及需要多长时间的深入了解。在2019年对多家BPM供应商及其解决方案进行了验证和审查之后,我们选择了一家可以考察环境中时间维度的供应商。他们的BPM技术包括 工作流程引擎 可以提前通知潜在的延误,并可以随后进行干预以更正我们所选择的路线。这个先进 BPM N 软件 解决方案还提供了表示为“假设情况”的工作流和流程,这使我们能够预测假设情况的影响。这些不能通过“典型”来表示或采取行动 BPM N 流程图。

无需编码:  在2019年与各种BPM供应商会面时,我强调我们需要一个 工作流程工具 面向流程所有者,而不是程序员。了解动作的影响与了解如何使用REST API从不同存储库提取数据有很大不同。以前,我们非常依赖IT来对流程进行更改:构建需求,对更改进行编码,对其进行测试,然后进行部署。随着IT大量淹没在请求和应用程序积压中,该范例不再起作用。我们希望我们的员工做出他们认为直接对流程必要的更改。我们选择的解决方案是与参与过程的人员保持一致。流程本身不一定是目标;结果是。有一个 BPM 工具 快速的应用开发 我们的团队可以使用的功能将使他们保持参与并确保流程高效运行。我们的解决方案提供了直观的图形用户界面,使构建,部署和管理流程更加容易。结果将使我们的流程和业务运营获得更大的价值实现时间。

部署选项:  我向多家BPM供应商解释了我如何将大多数应用程序迁移到云中,以最大程度地减少支出,简化基础架构并减少IT工作量。我们的新解决方案可以在内部,在云中或在两者的混合中实施和使用。这使我可以灵活地确定最适合我们的方法。从某些方面来说,我觉得获得此BPM和工作流解决方案的批准本身对我们组织而言是巨大的一步。同时,这可能是“恰好时机”来启动我的云计划。据我所知,该工具针对云进行了优化,可以将业务流程更广泛地扩展到我们企业范围内,并扩展到第三方(如客户,合作伙伴和供应商)。随着我们的成长,这种灵活性和功能性将为我们服务。

扩展性和 企业应用程序集成 功能: 我们的组织变得越来越复杂。也就是说,我们不希望它也变得更加复杂。我们依赖于来自企业应用程序以及第三方存储库的内部数据。没有这些,我们将无法全面了解公司的工作状况或如何解决出现的问题。在2019年与多家BPM供应商会面之后,我们选择了一种解决方案,该解决方案具有支持脚本化交互的API,工作流,表单和业务规则,报价,挂钩和标注。由于该解决方案遵循WSDL并与启用REST的应用程序一起使用,因此我们还将能够通过广泛的Web服务和API访问数据。用 BPM 应用 工作流程应用 集成和内置的文档影像集成,我相信我们不仅将能够满足我们的需求,而且随着我们的成长,变化和适应,也将能够满足。

现在,随着我们的BPM供应商列表在2019年缩小到仅一个,我们已做出决定,我们正在向前迈进。需要进行大量的组织和计划,但是我们已经接近我们的目标了,我非常兴奋 要求演示 并进入下一个阶段。

 BP Logix

撰写者 BP Logix